Paris merkezli kripto donanım cüzdanı üreticisi Ledger, müşterilerini hedef alan yeni bir dolandırıcılık girişimiyle ilgili önemli bir açıklama yaptı. Şirket, sahte fiziksel mektuplar aracılığıyla kullanıcılarından cüzdanlara erişim için güvenlik doğrulaması talep edildiğini belirterek, bu durumun kullanıcılar arasında paniğe yol açmaması için uyarıda bulundu.
Güvenlik Uyarıları
Firmaya göre dolandırıcılar, gönderilen mektuplarda yer alan bağlantılar üzerinden kullanıcıları, cüzdan kurtarma ifadesi ya da benzeri güvenlik bilgilerini girmeye yönlendiriyor. Bu sahte iletişim yöntemi, fark edilmediği takdirde kişisel bilgilerin kötü niyetli kişilere ulaşmasına neden olabilecek durumda.
Ledger yetkilileri, sosyal medya platformlarında gerçekleştirdikleri paylaşımlar ile müşterilerden resmi destek kanalları dışında gelen istekleri ciddiye almamalarını istedi. Şirket, kullanıcılarının güvenliğini sağlamak adına uygulanan yöntemlerin sürekli olarak güncellendiğini vurguladı.
“Kritik bir güncelleme kapsamında, müşterilerimizin herhangi bir şüpheli eyleme maruz kalmaması için resmi kanallarımız üzerinde gerekli duyuruları yapmaktayız. Hiçbir durumda 24 kelimelik kurtarma ifadesi talep etmiyoruz.” – Jacob Canfield
Ledger, müşterilerine asla kurtarma ifadesi ya da benzeri hassas bilgileri talep eden e-posta, mektup veya iletişim yöntemlerine itibar etmemelerini öğütledi. Şirket, yalnızca resmi destek hattı ya da Web sitesinde yer alan duyuruların doğruluğuna güvenilmesi gerektiğini belirtti.
Resmi Destek ve Önlemler
Böylece, sosyal medya hesapları ve diğer iletişim araçları üzerinden sahte hesaplar aktif hale gelmeye başlasa da, Ledger bu durumla mücadele etmek için platformlarla iş birliği yapmaya devam etmekte. Gerçek destek ekibi ile iletişime geçerlerin dolandırıcılık girişimlerine maruz kalmadıklarından emin olmaları önem taşıyor.
Kullanıcıların kişisel verilerini korumak amacıyla, şüpheli mektupları görmezden gelmeleri ve yetkililerden doğrulama almaları tavsiye ediliyor. Müşteriler, resmi kanallar dışındaki her türlü iletişimden sakınarak, sadece onaylanmış bilgiler ışığında hareket etmelidir.
Ledger müşterilerine, bilgi ve erişim güvenliği konusunda titiz davranmalarının, kripto varlıklarını koruma noktasında en etkili yöntem olduğuna inanmaktadır. Bu uyarılar, kullanıcıların dikkat ve özen göstermesi için önemli bir hatırlatma niteliğinde bulunmaktadır.
